Tietosuojaseloste asiakkaidemme henkilötietojen käsittelystä
Tämän selosteen tarkoituksena on informoida henkilö- ja yritysasiakkaitamme siitä, miten käsittelemme heidän henkilötietojaan Datadrivers Oy:ssä heidän hankkiessaan tai käyttäessään Webauto-ohjelmistopalvelua. Lisäksi kerromme, miten käsittelemme Netreeni.fi- ja Ajokaista.fi-, Opetusluvalla.fi- ja Lomakelahetys.fi-palveluidemme käyttäjien henkilötietoja.
Suhtaudumme vakavasti siihen, että noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta samoin kuin muuta soveltuvaa henkilötietojen käsittelyä koskevaa lainsäädäntöä käsitellessämme henkilötietoja. Huolehdimme myös siitä, että käsittely on tietoturvallista ja että tietosuojakäytäntömme mahdollistavat täysimääräisen rekisteröityjen oikeuksien toteutumisen.
Huomaathan, että jos olet yritysasiakkaamme hallinnoiman Webauto-tilin käyttäjä, kuten yritysasiakkaamme työntekijä tai sen palveluksessa oleva kuljettaja, toimimme henkilötietojen käsittelijänä yritysasiakkaamme työntekijä- ja kuljettajatietojen osalta. Lisäksi palvelussamme tarjotut koulutukset ovat kouluttajakumppanimme, kuten oman autokoulusi järjestämiä, jolloin kyseinen kouluttajaorganisaatio toimii rekisterinpitäjänä koulutuksiin liittyville henkilötiedoille, ja me toimimme kouluttajaorganisaation lukuun henkilötietojen käsittelijänä. Lisätietoja näissä yhteyksissä tehtävästä henkilötietojen käsittelystä saat tutustumalla työnantaja- ja kouluttajaorganisaation tietosuojaselosteeseen.
Päivitetty: 4.11.2025
Rekisterinpitäjä
Datadrivers Oy (2866403-6)
Hallituskatu 2 A 7, 95400 Tornio
(jäljempänä ”me”)
Kaikki tätä selostetta koskevat yhteydenotot ja pyynnöt tulee esittää kirjallisesti tässä kohdassa nimettyyn sähköpostiosoitteeseen.
Käsiteltävät henkilötiedot, käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme Webauto-ohjelmistopalvelua ostavien yritysasiakkaidemme, kuten autokoulujen, koulutuskeskusten ja oppilaitosten yhteyshenkilöiden henkilötietoja, sekä palveluamme yksityishenkilönä käyttävien henkilöasiakkaiden henkilötietoja. Lisäksi käsittelemme Webauto-ohjelmiston käyttäjien loki-, tietoliikenne-, päätelaite- ja evästetietoja. Taulukossa on eritelty henkilötiedot, joita käsittelemme, käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet.
| Henkilötiedot | Käsittelyn tarkoitus | Oikeusperuste |
| Yritystä ja yrityksen yhteyshenkilöitä koskevat tiedot* kuten y-tunnus ja yhteyshenkilöiden nimet, tittelit sekä yhteystiedot, käyttäjätunnus ja salasana Rekisteröidyn perustiedot* kuten nimi, syntymäaika tai henkilötunnus**, käyttäjätunnus ja salasana, työnantaja, asiointikieli Rekisteröidyn yhteystiedot* kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoitetiedot | Tuotteidemme ja palveluidemme toimittaminen ja kehittäminen | Sopimuksen täytäntöönpano Oikeutettu etumme käsitellä tietoja liiketoimintamme harjoittamiseen ja kehittämiseen |
| Sopimus- ja muiden lupaustemme ja velvollisuuksiemme täyttäminen | Sopimuksen täytäntöönpaneminen | |
| Laskutus | ||
| Palveluidemme markkinointi (vain yritysasiakkaat) | Oikeutettu etumme käsitellä tietoja liiketoimintamme harjoittamiseen ja palveluidemme tarjoamiseen | |
| Kirjanpito | Lakisääteinen velvoitteemme kirjanpitolain mukaisesti | |
| Suoramarkkinointikiellot ja -suostumukset | Noudattaa asiakkaan toivetta olla vastaanottamatta suoramarkkinointia | Lakisääteinen velvollisuutemme noudattaa suoramarkkinointikieltoa |
| Asiakkuutta ja sopimusta koskevat tiedot kuten tiedot menneistä ja voimassaolevista sopimuksista, asiakkaan kanssa käyty kirjeenvaihto ja muut yhteydenotot, ostotapahtumat- ja asiointitiedot, maksutiedot sekä asiakkaan itse vapaaehtoisesti järjestelmiimme antamat tiedot | Sopimus- ja muiden lupaustemme ja velvollisuuksiemme täyttäminen | Sopimuksen täytäntöönpaneminen |
| Laskutus | ||
| Asiakassuhteen hoitaminen | Oikeutettu etumme hallinnoida ja kehittää asiakassuhdetta | |
| Kirjanpito | Lakisääteinen velvollisuutemme kirjanpitolain mukaisesti | |
| Tiedot liittyen tapahtumiin, joihin yritysasiakas osallistuu kuten ilmoittautumistiedot, erityisruokavaliot, laskutustiedot | Tapahtumien järjestäminen | Oikeutettu etumme isännöidä tapahtumia sekä tarvittaessa laskuttaa |
| Suostumus terveystietojen osalta (esim. allergiat) | ||
| Automaattisesti kerätyt lokitiedot käyttäjän toimista Webauto-ohjelmistossamme | Väärinkäytösten estäminen ja tutkiminen | Oikeutettu etumme valvoa ja selvittää tietojärjestelmän käyttäjän toimien ja tietojen käytön luvallisuutta |
| Tietoliikenneyhteyttä sekä päätelaitetta koskevat tiedot kuten IP-osoite, laite-ID tai muu laitekohtainen tunniste sekä evästetiedot | Mainonnan kohdentaminen verkkopalveluissamme | Suostumus |
| Käyttäytymisen analysointi ja profilointi |
Tähdellä (*) merkittyjen henkilötietojen antaminen on edellytys sopimussuhteemme ja/tai asiakassuhteemme syntymiselle. Ilman tarvittavia henkilötietoja emme voi toimittaa tuotetta ja/tai palvelua.
** Henkilötunnuksen käsittely on tarpeellista jälkikäteen tapahtuvassa laskutuksessa, saatavien perinnässä ja luotonannossa.
Käsittelemme Netreeni.fi-, Ajokaista.fi-, Opetusluvalla.fi- ja Lomakelahetys.fi-palveluissa palveluita ja tuotteita ostavien ja palveluitamme käyttävien henkilö- ja yritysasiakkaiden henkilötietoja. Lisäksi käsittelemme oppilaan/osallistujan huoltajan henkilötietoja, kun oppilas/osallistuja on alaikäinen, sekä tilauksen maksajan henkilötietoja, kun maksaja on muu henkilö kuin oppilas/osallistuja tai huoltaja. Taulukossa on eritelty henkilötiedot, joita käsittelemme, käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet.
| Henkilötiedot | Käsittelyn tarkoitus | Oikeusperuste |
| Rekisteröidyn perustiedot* kuten nimi, syntymäaika, käyttäjätunnus ja salasana Rekisteröidyn yhteystiedot* kuten sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero Yritystä ja yrityksen yhteyshenkilöitä koskevat tiedot* kuten y-tunnus ja yhteyshenkilöiden nimet, tittelit sekä yhteystiedot, käyttäjätunnus ja salasana | Tuotteidemme ja palveluidemme toimittaminen ja kehittäminen | Sopimuksen täytäntöönpano Oikeutettu etumme käsitellä tietoja liiketoimintamme harjoittamiseen ja kehittämiseen |
| Sopimus- ja muiden lupaustemme ja velvollisuuksiemme täyttäminen | Sopimuksen täytäntöönpaneminen | |
| Laskutus | ||
| Palveluidemme markkinointi (vain yritysasiakkaat) | Oikeutettu etumme käsitellä tietoja liiketoimintamme harjoittamiseen ja palveluidemme tarjoamiseen | |
| Kirjanpito | Lakisääteinen velvoitteemme kirjanpitolain mukaisesti | |
| Suoramarkkinointikiellot ja -suostumukset | Noudattaa asiakkaan toivetta olla vastaanottamatta suoramarkkinointia | Lakisääteinen velvollisuutemme noudattaa suoramarkkinointikieltoa |
| Asiakkuutta ja sopimusta koskevat tiedot kuten tiedot menneistä ja voimassaolevista sopimuksista ja tilauksista, harjoittelu-, koulutus- ja suoritustiedot, asiakkaan kanssa käyty kirjeenvaihto ja muut yhteydenotot, ostotapahtumat- ja asiointitiedot, maksutiedot sekä asiakkaan itse vapaaehtoisesti järjestelmiimme antamat tiedot | Sopimus- ja muiden lupaustemme ja velvollisuuksiemme täyttäminen | Sopimuksen täytäntöönpaneminen |
| Laskutus | ||
| Asiakassuhteen hoitaminen | Oikeutettu etumme hallinnoida ja kehittää asiakassuhdetta | |
| Kirjanpito | Lakisääteinen velvollisuutemme kirjanpitolain mukaisesti | |
| Automaattisesti kerätyt lokitiedot käyttäjän toimista ohjelmistopalveluissamme | Väärinkäytösten estäminen ja tutkiminen | Oikeutettu etumme valvoa ja selvittää käyttäjän toimien ja tietojen käytön luvallisuutta |
| Asiakkaan tietoliikenneyhteyttä sekä päätelaitetta koskevat tiedot kuten IP-osoite, laite-ID tai muu laitekohtainen tunniste sekä evästetiedot | Mainonnan kohdentaminen verkkopalveluissamme | Suostumus |
| Käyttäytymisen analysointi ja profilointi |
Tähdellä (*) merkittyjen henkilötietojen antaminen on edellytys sopimussuhteemme ja/tai asiakassuhteemme syntymiselle. Ilman tarvittavia henkilötietoja emme voi toimittaa tuotetta ja/tai palvelua.
Tietolähteet
Henkilötiedot saadaan ensisijaisesti asiakkaalta itseltään sekä asiakassuhteen aikana, kuten palveluihin kirjautumisen ja käytön yhteydessä, mutta lisäksi myös viranomaisilta, luottotietoyhtiöiltä, yhteystietopalvelujen tarjoajilta ja muilta vastaavilta luotettavilta tahoilta.
Lisäksi henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja käyttötarkoituksia varten myös julkisesti saatavilla olevista lähteistä ja viranomaisilta tai muilta kolmansilta osapuolilta saatujen tietojen perusteella sovellettavan lainsäädännön rajoissa, esimerkiksi koulutustietoja voidaan kerätä Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin liikenneasioiden rekisteristä.
Henkilötietojen siirrot, luovutukset ja vastaanottajat
Hyödynnämme henkilötietojen käsittelyssä lukuumme toimivia alihankkijoita. Olemme ulkoistaneet IT-hallinnan, laskutuksen ja asiakaspalvelujärjestelmät ulkopuolisille palveluntarjoajille, joiden hallinnoimille ja suojaamille palvelimille henkilötietoja tallennetaan. Lisäksi luovutamme tietoja luottohakemukseen tai perintään liittyvissä asioissa näitä palveluita tarjoaville yrityksille sekä viranomaisille lainsäädännön velvoittaessa. Voimme käsitellä rekisteröidyn henkilötietoja samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden sisällä. Mikäli myymme, fuusioimme tai muutoin järjestelemme liiketoimintaamme, rekisteröidyn henkilötietoja voidaan luovuttaa ostajille ja näiden neuvonantajille.
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Käytössämme olevat IT-hallinnon järjestelmät voivat kuitenkin mahdollistaa palveluntarjoajan pääsyn tietoihin EU:n/ETA:n ulkopuolelta, kuten Yhdysvalloista. Silloin, kun henkilötietoa käsitellään EU:n tai ETA:n ulkopuolella, huolehdimme siitä, että siirto perustuu Euroopan komission vastaavuuspäätökseen tai että alihankkija on sitoutunut yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisiin suojatoimiin, kuten Euroopan komission henkilötietojen käsittelyä koskeviin vakiosopimuslausekkeisiin ja tarvittaviin lisäsuojatoimiin.
Yleinen kuvaus teknisistä ja organisatorisista suojatoimista
Henkilötietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijämme, joilla on työnsä puolesta oikeus käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Järjestelmätoimittajien ja muiden henkilötietoja käsittelevien yhteistyökumppanien kanssa olemme allekirjoittanut henkilötietojen käsittelyä koskevat sopimukset, joissa yhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuoja-asetuksen edellyttämiä tietosuoja- ja tietoturvavaatimuksia.
Henkilötietoja sisältävät tietokannat on suojattu salasanoilla ja käyttöoikeustasoilla. Tiedot sijaitsevat asianmukaisilla tietoturvaohjelmistoilla ja teknisillä järjestelyillä suojatussa ympäristössä. Manuaalisesti käsiteltäviä asiakkaiden henkilötietoja sisältäviä asiakirjoja säilytetään lukituissa säilytystiloissa.
Henkilötietojen säilytysaika
Arvioimme tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti sovellettava lainsäädäntö huomioon ottaen. Säilytämme pääsääntöisesti asiakkaidemme ja muiden yhteistyökumppaneidemme tietoja sopimuksen keston ajan sekä tarvittavan reklamaatio- tai kanneajan tämän jälkeen. Webauton sisältämien opetustietojen osalta noudatamme koulutuksen järjestäjän lakiin liikenteen palveluista perustuvaa, enintään kuuden (6) vuoden säilytysaikaa koulutuksen tai kokeen suorittamisvuodesta lukien. Suostumuksella kerättyjä tietoja käsitellään niin kauan, kun käsittelyperuste on olemassa. Oikeutetun edun perusteella käsiteltäviä tietoja käsitellään niin kauan kuin käsittelyperuste on olemassa. Mikäli asiakas voi vastustaa käsittelyä, poistetaan tiedot, kun asiakkaan vastustusta koskeva pyyntö on käsitelty ja vastustus hyväksytty.
Tämän lisäksi huolehdimme sellaisista kohtuullisista toimenpiteistä, joilla varmistetaan, ettei rekisteröidyistä käsitellä käsittelyn tarkoituksiin nähden yhteensopimattomia, vanhentuneita tai virheellisiä henkilötietoja. Oikaisemme tai hävitämme tällaiset tiedot viipymättä.
Henkilötietoja voidaan säilyttää edellä mainittuja säilytysaikoja pidempään, jos se on tarpeen erityisestä syystä, kuten rikosepäilyjen ja niitä koskevan viranomaistutkinnan vuoksi. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen asiakkaan maksutapahtumiin liittyviä henkilötietoja voidaan lisäksi säilyttää edellä mainittuja määräaikoja pidempään kirjanpitolain velvoittamien säilytysaikojen mukaisesti.
Rekisteröidyn oikeudet
| Oikeus | Missä tilanteissa |
| Tarkastaa itseä koskevat tiedot | Aina |
| Vaatia virheellisen tai vanhentuneen tiedon korjaamista | Aina |
| Vaatia tietojen poistamista | Kun jokin tietosuoja-asetuksen 17 artiklan mukaisista edellytyksistä täyttyy |
| Peruuttaa suostumus | Kun käsittely perustuu suostumukseen |
| Vastustaa tietojen käsittelyä | Kun tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun ja kyseessä on erityinen henkilökohtainen tilanne tai jos tietoja käsitellään suoramarkkinointia varten |
| Pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista (esim. siksi ajaksi, kun tietoihin kohdistuvat pyynnöt saadaan selvitettyä ja ratkaistua) | Jos tietojen paikkansapitävyys on kiistetty tai jokin muu tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisista edellytyksistä täyttyy |
| Siirtää tiedot toisen tahon pitämään järjestelmään | Jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen, käsittelyä suoritetaan automaattisesti ja siirto on teknisesti mahdollinen ja jos tieto koskee asiakkaan itse toimittamiaan tietoja |
| Tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä tietosuojavaltuutetulle | Aina |
Edellä mainitut pyynnöt, kiellot ja peruutukset voidaan tehdä toimittamalla ne kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen tietosuoja@datadrivers.fi todisteellisesti tunnistettavasta sähköpostista. Pyynnön tulee sisältää rekisteröidyn nimi ja yhteystiedot. Tietosuojan varmistamiseksi saatamme pyytää rekisteröityä todentamaan henkilöllisyytensä.
Vastaamme asiakkaan esittämiin rekisteröityjen oikeuksien käyttöä koskeviin pyyntöihin ja tiedusteluihin kuukauden sisällä.